欺凌

什么是欺凌？

欺凌是指一个人或一群人使用武力故意对另一人或一群人造成身体或心理伤害。包括羞辱,贬低或威胁行为，可以发生在任何地方-在学校,家里,工作中或网上。

迹象

孩子可能受欺凌的迹象包括：

• 原因不明的瘀伤、抓伤或其他伤害；
• 丢失或损坏的物品和衣服；
• 睡眠或饮食方式的变化；
• 情绪的频繁波动或愤怒问题；
• 早上不高兴或者不想去上学；
• 上学路线的变化；
• 看起来不安或害怕；
• 成绩下降；
• 经常‘丢钱’或偷窃；
• 避免谈论出现的问题，变得孤僻。

风险因素

尽管任何人都可能成为欺凌的受害者，但有些人比其他人更容易受到欺凌，包括以下人员：

• 女同性恋、男同性恋、双性恋、易性癖和阴阳人；
• 被认为软弱无力且无法自卫的人；
• 没有其他人受欢迎的人；
• 社会经济背景弱的人；
• 自信和自尊低的人；
• 经历抑郁或焦虑的人；
• 残疾人；
• 让人觉得讨厌、敌对或寻求关注的人。

类型

当人们想到欺凌时，很多人会想到欺凌的物理因素，但欺凌也有一个重要的心理因素。不必打伤人。辱骂也可能非常伤人。

网络欺凌

可以发生在互联网上的社交网站上，如社交媒体网站,聊天室,视频聊天和博客。网络欺凌通常很难发现，但解决同样重要。可以包括以下内容：

• 在线模仿他人；
• 传播关于某人的谣言或谎言；
• 诱骗他人泄露私人信息；
• 未经他人同意张贴他人照片；
• 给人发送恶意信息。

工作场所欺凌

工作场所欺凌的例子包括：

• 同事或老板拒绝承认成绩和贡献；
• 同事孤立；
• 设定不切实际的任务，快完成任务时，又更换任务；
• 被双标或者区别对待；
• 被窃取或剽窃作品或功劳；
• 负担太重，但权力太少；
• 被安排过多工作，负担过重；
• 重要的工作被换为琐碎的任务或者没有得到足够的工作；
• 未接受培训就履行职责；
• 私下或在他人面前被羞辱,威胁,屈待或贬低。

注意事项

如果孩子经历过欺凌，请勿：

• 叫他们不予理会；
• 因受欺凌而责怪青少年，或者认为是他们挑起的；
• 批评他们对待欺凌的方式；
• 联系欺负者或他们的父母；
• 鼓励孩子报复或‘反击’。

• 让他们知道你很高兴他们告诉你这件事；
• 听听他们怎么说；
• 让他们放心，你会帮助他们；
• 如果是网上欺凌，则收集证据，如截图；
• 联系教师和/或校长，讨论解决方案；
• 如果在与校长谈话后欺凌继续存在，请联系学校当局。

如果你的孩子欺负其他孩子，一定要：

• 保持冷静，与孩子谈话，关注他们的这一特定方面的行为，而不是一般看待；
• 解释他们行为不当的原因，并确保他们理解；
• 让他们清楚明确的界限；
• 鼓励他们从另一个孩子的角度思考（‘如果有人这样对你，你会喜欢吗?’）；
• 教导他们还有更多积极的方式与其他人互动，而不是主张他们对他人的支配或控制；
• 教导他们社交和解决冲突的技能；
• 利用这个机会反思你家庭中其他人的行为，因为孩子们倾向于模仿他们的家庭成员。

如果你在学校受欺凌，一定要：

• 直视欺凌者的眼睛，告诉他们不要打扰你；
• 从欺凌者身边走开；
• 告诉大人或老师。

如果你在工作场所受欺凌，礼貌地要求停止这种行为。如果这不起作用，需得一中立人来调解讨论，争取将其解决。如果依旧行不通，或如果欺凌行为严重，可按照贵组织政策的规定提交一份报告，要求进行正式调查。

预防

学校和工作场所可以通过以下方式努力预防或阻止欺凌行为：

• 制定政策和规则，包括任务声明、行为准则和报告系统，以评估欺凌发生的频率和应对方式；
• 向员工或教师提供关于学校或工作场所政策和规则的培训，以及必要时为执行这些政策和规则而进行干预所需的解决冲突技能的培训；
• 建立一种接受、尊重和包容的文化，在教职工会议和学校集会上加强这种文化。

10 Most frequently asked questions (FAQs)

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